Правовые документы
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, взаимодействующих с веб-сайтом «Персональные сказки» (далее — «Сайт»), которым управляет Оператор.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями данной Политики. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Действие Политики распространяется только на данный Сайт. Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки с Сайта, включая сервисы искусственного интеллекта (OpenAI, DALL-E, Midjourney и аналоги), платёжные системы и хостинг-провайдеров.
1.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
2. Термины и определения
2.1. Оператор — ИП Николаев Артем Александрович (ИНН 780154832305, ОГРНИП 325784700271226), который организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет цели их обработки.
2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Сайта.
2.3. Персональные данные (ПДн) — любая информация, предоставленная Пользователем через интерфейс Сайта (имя, адрес электронной почты, имя ребёнка, возраст, предпочтения), а также технические данные, передаваемые браузером Пользователя.
2.4. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и уничтожение.
2.5. Персонализированная сказка — текстовое и/или графическое произведение, сгенерированное на основе данных, указанных Пользователем (имя ребёнка, любимые вселенные, персонажи, возраст).
3. Объём и категории обрабатываемых данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно
| Данные | Описание |
|---|---|
| Имя | Имя Пользователя (для обратной связи и оформления заказа) |
| Адрес электронной почты | Для отправки готовой сказки, уведомлений и обратной связи |
| Имя ребёнка | Имя, которое будет использовано в персонализированной сказке |
| Возраст ребёнка | Возраст для адаптации содержания сказки |
| Любимые вселенные | Мультфильмы, книги или персонажи, которые нравятся ребёнку |
| Персонажи | Конкретные имена персонажей для включения в сказку |
| Сюжетные пожелания | Дополнительные параметры для генерации уникальной сказки |
| Настроение сказки | Выбор стиля и тональности будущей сказки |
3.2. Технические данные, собираемые автоматически
Сайт может автоматически получать от браузера Пользователя:
- IP-адрес (обезличивается)
- Тип и версия браузера
- Язык интерфейса
- Источник перехода на Сайт (реферер)
- Дата и время посещения
- Просмотренные страницы и действия на Сайте (с использованием метрик)
3.3. Данные, которые НЕ собираются
Сайт не осуществляет сбор и не обрабатывает:
- Номера телефонов (если только Пользователь не указал их в тексте сообщения добровольно)
- Геолокационные данные (точные координаты)
- Данные из контактов телефона
- Переписки вне Сайта
- Сведения о банковских картах (обрабатываются платёжными системами, Оператор не хранит)
3.4. Специальные категории данных
Оператор не требует и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
Важно: сюжетные пожелания Пользователя могут содержать такую информацию по желанию Пользователя, и Оператор обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с Политикой.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Данные Пользователя обрабатываются для следующих конкретных и законных целей:
| Цель | Описание |
|---|---|
| Генерация сказки | Обработка данных о ребёнке и его предпочтениях для создания персонализированной сказки (в том числе с использованием ИИ) |
| Предоставление доступа | Идентификация Пользователя для предоставления функционала Сайта |
| Отправка готового контента | Направление готовой сказки на указанный адрес электронной почты |
| Обработка платежей | Оформление заказа и взаимодействие с платёжными системами |
| Поддержка | Ответы на обращения Пользователя в техническую поддержку |
| Улучшение сервиса | Анализ обезличенных данных для улучшения качества работы Сайта и алгоритмов генерации |
| Маркетинговые рассылки | Уведомления о новых сказках, акциях и спецпредложениях (только после получения отдельного согласия Пользователя) |
4.2. Для маркетинговых рассылок данные обрабатываются только после получения отдельного согласия Пользователя.
5. Хранение и защита данных
5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в зашифрованном виде в базе данных на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.3. К мерам защиты относятся:
- Шифрование передаваемых данных (протокол HTTPS)
- Шифрование хранимых данных в базе данных
- Ограничение доступа к ПДн (доступ имеют только уполномоченные сотрудники)
- Регулярное резервное копирование
- Использование сертифицированных средств защиты информации
5.4. Срок хранения персональных данных — до момента прекращения использования Сайта Пользователем или до достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом.
5.5. Пользователь имеет право запросить полное удаление всех своих данных в любое время. Удаление производится в течение 7 рабочих дней.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
| Случай | Условия |
|---|---|
| Технические партнёры | Хостинг-провайдеры, облачные сервисы, сервисы ИИ (OpenAI, DALL-E, Midjourney и др.) на условиях конфиденциальности и только для выполнения функций Сайта |
| Платёжные системы | Для обработки платежей передаются необходимые данные (сумма, идентификатор заказа) |
| Запрос государственных органов | В порядке, установленном законодательством РФ |
| Защита прав Оператора | Для защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке |
6.2. Важное условие: при передаче данных ИИ-сервисам (для генерации сказок) данные о ребёнке (имя, возраст, предпочтения) передаются в обезличенном виде — без привязки к адресу электронной почты или другим идентифицирующим данным Пользователя.
6.3. Все партнёры, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства о персональных данных.
7. Искусственный интеллект и обработка запросов
7.1. Для генерации персонализированных сказок используются технологии искусственного интеллекта, в том числе сторонние сервисы (OpenAI, DALL-E, Midjourney и аналоги).
7.2. Данные о ребёнке (имя, возраст, любимые вселенные, персонажи) передаются ИИ-сервисам в обезличенном виде — без привязки к адресу электронной почты Пользователя или другим идентифицирующим данным.
7.3. Пользователь соглашается, что обезличенные запросы могут использоваться для обучения и улучшения алгоритмов ИИ.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
| Право | Описание |
|---|---|
| Получить информацию | Узнать, какие ПДн хранятся и как они обрабатываются |
| Уточнить данные | Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн |
| Отозвать согласие | Отозвать согласие на обработку ПДн в любое время |
| Получить копию | Получить копию своих данных (история заказов, сгенерированные сказки) |
| Удалить данные | Требовать полного удаления всех данных из Сайта |
8.2. Для реализации прав Пользователь может обратиться по электронной почте: info@tale4u.ru
8.3. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при использовании Сайта
- Ознакомиться с Политикой до начала использования Сайта
- Самостоятельно оценивать применимость сгенерированных сказок
- Не использовать Сайт для целей, нарушающих законодательство РФ
9.2. Оператор обязуется:
- Использовать ПДн исключительно для заявленных целей
- Обеспечивать конфиденциальность ПДн
- Принимать меры защиты ПДн от неправомерного доступа
- По запросу Пользователя предоставлять информацию об обработке ПДн
- Блокировать или удалять данные в случаях, предусмотренных законом
10. Ответственность
10.1. Оператор несёт ответственность за сохранность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание отправляемых запросов и соблюдение законодательства при их отправке.
10.3. Оператор не несёт ответственности за разглашение персональных данных, произошедшее не по вине Оператора:
- Утеря устройства Пользователем
- Несанкционированный доступ третьих лиц к устройству Пользователя
- Взлом аккаунта электронной почты Пользователя
- Передача Пользователем своих данных третьим лицам
10.4. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за заказ (при наличии).
11. Детская аудитория
11.1. Сайт «Персональные сказки» предназначен для родителей и законных представителей детей. Непосредственное использование Сайта лицами младше 18 лет не допускается.
11.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет. Все данные о ребёнке предоставляются Пользователем, который является родителем или законным представителем.
11.3. Предоставляя данные о ребёнке, Пользователь подтверждает, что действует в интересах ребёнка и имеет все необходимые полномочия.
11.4. Если Оператору станет известно, что персональные данные ребёнка были предоставлены без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут немедленно удалены в течение 7 рабочих дней.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://tale4u.ru/privacy.html
12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
12.3. По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь к Оператору:
| Контакт | Данные |
|---|---|
| info@tale4u.ru | |
| ИП | Николаев Артем Александрович |
| ИНН | 780154832305 |
| ОГРНИП | 325784700271226 |